择业 职业 敬业
(根据许总在鑫湘房产讲座录音整理)

  中国经济已逐步走入市场经济的轨道,对于市场经济中的现代人来说:择业、职业和敬业是非常重要的。从站在市场中搏杀的企业的角度看,与之相对应的是:选人、用人和留人。今天我重点讲的是员工的择业、职业、敬业问题,但员工与企业的关系密不可分,所以企业的选人、用人、留人也对举起来说。
择业与选人
  在现代社会,人在职场中是商品,人不同于其它商品的特殊点在于能创造比自己本身价值更大的价值。一个企业在招聘人才的时候,最看重的是其能为企业创造出多大的价值。大多数人一生中不可能只从事一种职业,特别是在市场经济时代,究竟是从一而终还是见利思迁,成为职场中人颇为困惑的问题。
  在日本和韩国一般讲究对企业的忠诚度,从一而终,企业也为员工的福利待遇作了很多考虑,设计一种叫年功序列的制度。在西方,尤其是美国,员工经常为待遇的问题跳槽,企业也并不承诺对员工作终生的担保。这两种模式各有优劣,我的观点是既然已经进入了市场经济社会,人才的供求自然要纳入市场经济的大潮中,这是无庸置疑的,但东方人的心理需求应该还是有一种共性,可能日本和韩国的员工职业模式可能更符合中国人心理一些。
  依据本人多年的职场经验,我认为在择业时应注意以下几点:
  一、认准自己的发展方向。确切的说是认识自己,先认识自己的禀赋、特长和兴趣究意与哪些职业相吻合,然后再作出选择。
  二、选择一个有发展前途的企业。一个企业是否有发展前途,首先要看它所处的行业是否符合国家的宏观规划,国家的政策扶植,是否是未来市场的主导行业。其次,要看企业的领导人是否具有远大目标,是否具有居安思危的思想素质。就鑫湘公司所处的房地产行业来说,这是一个国家政策重点扶植的行业,是国民经济增长的支柱产业,极具发展前景。在当前长沙房地产市场高档商品房严重供过于求的大背景下,鑫湘房产所开发的适宜广大工薪阶层购买的经济适用房项目,应该来说切合了市场的主流,规避了很大的市场风险。公司的邹总也是一位极敬业也是具有魄力的领导人,有着高瞻远瞩的思想。这一切都说明鑫湘房产公司有一个很好的未来。
  三、选择一个符合自己追求的企业。每一个企业都有它自己的风格,比如说许多台资企业管理就比较严格,甚至有人身侮辱。但很多大陆企业的管理颇具人性化。求职者的个性与企业的风格能否相容非常重要,不能单为待遇将自己的个性抹杀。
  相对于个人的择业,站在企业的角度就是选人。毛泽东曾说:“余于近人,独服曾文正”。曾文正何人也?就是曾国藩。近代风云人物曾国藩是中国历史上最有影响的人物之一,在他所处的时代创造了丰功伟业,他能成功有很重要的一点就在于他会选人。曾国藩为选人写了一本叫《冰鑑》的书。他曾说“行政之要,首在得人”,又说“观人之法,以有操守而无官气,多条理而少大言为主”。
  一个企业要获得大的发展,应该将大批优秀人才归集麾下。如何选拔优秀的人才,我的观点是:
  一、选择有能力做事的人。能力一般的人可以做好自己的本职工作,能力强的人不仅可以做好自己的工作,而且还可以带领一个班子工作。
  二、选择符合企业文化,有团队精神的人。现代的企业,随着分工越来越细,不能靠一个人的单打独斗,任何一个人的力量都是有限的,一个成功的企业强调的是团队的力量。
  三、选人标准应是“德第一,才第二”。德才兼备的人才是最好的,但现实社会中“德”“才”两者往往很难兼备。企业管理者在选人时,应把“德”摆在首位。
职业与用人
  每位求职者都要规划好自己的“职业生涯”,真正的“职业”应该是在谋取自身生存的同时实现自我价值。做一个什么样的职业人?我的观点是:
  一、做一个道德高尚的人。
  二、设计好自己的职业,不要轻易地见利思迁。如果你正准备从某一个公司跳槽到另一个公司,或者从某一个行业转入另外一个行业,首先要考虑清楚,吸引你的是优厚的薪水还是极具诱惑力的行业发展前景,你对这个企业有多大了解。如果不假思索地频繁跳槽,不仅会造成一定的经济损失,还会使自己在一个单位积累的人际关系资源损失殆尽。因为一个企业要将一个放在一个重要的岗位使用,必须对这个人有深刻的了解。
  三、要有耐心地展现自己的才华。如果在一个企业兢兢业业地工作,工作业绩出类拔萃,而老板似乎对此熟视无睹,这时怎么办?我的意见是请暂不要选择离开,请相信领导老板的眼睛是雪亮的,因为要作一个成功的老板,必定是具有优秀的素质的,总有一天你会得到老板的赏识。如果真的这个老板对此熟识无睹,那么这个企业绝对长久不了,那你当初选择这个企业就过于轻率了。
对一个企业来讲,用好人决定着企业的兴衰。联想集团的理念是“办公司就是办人”,小公司办的是事,大公司办的是人。依据我十多年的管理经验,人才的标准首先应该是“信誉”,人生的过程就是挣“信誉”的过程。我这里所说的“信誉”,意指“具有能够让人放心托付事情的品德和才能”。
用人该怎样用呢?我认为:
  一、要有“办公司就是办人”的理念。
  二、要在运动中发现人才,训练人才。许多企业管理者常常感慨人才难觅,但许多在眼皮底下的人才他们却不去发掘。日本企业有一种普遍的现象在我国企业中很难见到,日本企业的老板对人才的训练非常自觉近乎苛刻。即使优秀的人才也要有接受长期磨练的准备。这里我有一个独特的观点,并不是智力高的人就是人才,多数智力中平的人经过系统地训练也可成为人才。
  三、人才的标准首先是“信誉”。
敬业与留人
  人都是有欲望的,人的欲望并不存在邪恶与善良之分,它是正常的人性体现。人的欲望与道德本身并没有多大联系,与道德有联系的是人满足欲望的手段。中国宋代的理学家主张是压制欲望,其实是一种精神上虚伪和学理上的乖谬。宋代朱熹说“存天理,灭人欲”。到了现代社会,观念的进步使人性得到解放。但新问题又出来了,欲望是无穷无尽的,有些人为追求满足自己的欲望采取不道德的手段。
怎样才能用道德的手段实现自己的欲望?对于企业员工来说应提倡“敬业”——以最少的成本产生最大的效益,把困难留给自己,方便留给别人。员工敬业要做到以下几点:
  一、要有干一行、爱一行、专一行的精神。曾国藩曾说过,做事要做到“身到”、“心到”、“眼到”、“手到”、“口到”才能“功到”,做好前“五到”事情功到自然成。
  二、要有团队精神。
  三、做一个有信誉的人。古人说“君子慎独”,意思是说人独自一个人时候也要谨慎做事,不要给自己的品德抹黑。敬业不仅仅是对员工来说的,它也适用于企业。对企业来说“敬业”是指为客户提供卓越的产品和服务,给员工提供改善生活的机会。
  对一个企业来说,留住优秀的人才颇为重要。现在对于“人才值钱”还是“钱值钱”存在争论,其实人才值钱是由于人才能创造价值(钱),所以归根结底还是“钱值钱”。企业要留住优秀的人才,必须要有一系列的激励手段。最基本的一点是物质激励;其次是团队精神的激励,要让员工有团队成员的自豪感;最后是事业成功感的激励,要让员工觉得整个团队所从事的是伟大的事业,他为整个事业做出了自己应有的贡献。
  对于企业管理者来说,留人应有这样的观点:
  一、 人才是商品,能创造价值的人才值得留。
  二、人是有精神的动物。
  三、要有一种人本主义的管理理念。